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青岛民政114便民呼叫中心今日起试开通

发布时间:2020-06-30 19:42:36 阅读: 来源:钛白粉厂家

申请城市低保需要什么条件?自谋职业金的发放标准是什么?结婚登记需要准备哪些证件?昨天,记者在青岛民政便民呼叫中心看到,坐席人员面前的服务系统就像一本电子版的“民政政策大全”。工作人员告诉记者,市民在低保、福利、优抚、婚姻登记等方面有什么不清楚的政策,拨打114,再根据语音提示按“2”键,进入民政便民呼叫系统,坐席人员就会根据市民要求找出相关政策条款,给予详细解答。青岛民政114便民呼叫中心试开通的同时,还将在市南区81家社区试点37项“社区便民服务”。其中,维修楼道感应灯、为独居老人每天送报纸、调解民事纠纷等35项服务都是免费提供。市民只要打电话说出自己的门牌号并提出服务要求,便民呼叫中心的坐席人员就会在系统中形成一份“工作单”,发送给相应的社区居委会,并随时跟踪服务状态,定时回访。记者了解到,有一技之长,想服务社区、服务邻里的热心市民,也可以通过民政便民呼叫中心,随时报名,根据自己的时间和意向提供定向服务。(除注明收费外均为免费)1、办理居民最低生活保障2、临时困难救助3、提供计划生育政策和法规咨询4、办理计划生育服务手册5、给低保家庭提供法律援助温情卡6、为80岁以上老人登记7、为社区60岁以上老人办理老年卡8、为独居老人办理送奶9、为社区党员党组织关系转接等工作10、调节民事纠纷11、廉租房咨询登记12、为事业人员登记、认证13、缴费通水电、电话费用缴纳,公交卡充值14、失业人员介绍家政工作15、下水管道堵塞(收费)16、自来水一户一表维修17、贫困残疾人补助18、维修楼道感应灯19、代买楼道感应灯电费20、办理《独生子女父母光荣证》21、为失业人员、0-3岁儿童、无工作老年人办理医保卡22、办理《二孩生育证》须知:符合《山东省计划生育条例》第三章第二十一条规定的情形之一23、无业人员领取《独生子女父母奖励费》须知24、享受政府购买服务25、维修家用小电器、更换纱窗(收费)26、流动人口婚育证明27、为60岁以上符合条件的人群免费健康查体28、为90岁以上老人送蛋糕29、为独居老人每天送报纸30、给社区居民提供居住证明31、居民治安联防32、80岁以上老人办理医疗补贴(查体)33、社区消防34、失业人员查体35、流动人口查体36、红十字37、为老年人提供活动场所 青岛新闻网

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