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功能聚焦体验优化189邮箱提升Web邮箱新体验

发布时间:2020-06-29 17:10:01 阅读: 来源:钛白粉厂家

2013年上半年,189邮箱用户总数突破1.2亿,客户端用户接近1000万,产品一直低调苦干,Web/Wap版不断升级优化,邮箱帐号户体系升级、云空间和附件中心、邮件安全和防垃圾、用户体验优化以及底层重构等方面,189邮箱进行了大小近250多项升级,关键重大升级10余次。这些涉及底层、存储、前端、安全方面的诸多优化,转换为用户可感知的,就是189邮箱Web/Wap版使用起来更稳定、更快速、更顺手。

邮箱帐号体系升级

189邮箱的一大特色功能就是,手机号就是邮箱号,用户有手机即可注册189邮箱。189邮箱帐号其实还是天翼帐号,是中国电信其他多项产品和服务的统一通行证—使用189邮箱帐号,可登录中国电信网厅、爱音乐、爱阅读、天翼空间、院线通等网站服务。只要登录了189邮箱,其他网站服务可实现智能检测,漫游免登录。例如,在爱音乐页面,用户可以直接了解其189邮箱未读邮件数、新邮件提醒信息,点击可直接转至189邮箱内查看。

继去年189邮箱开放全网注册后(即除了电信C网用户可以注册之外,移动联通手机用户也可注册189邮箱),今年189邮箱异网注册用户高速增长。目前189邮箱支持发送短信快速注册,30秒即可通过手机短信完成189邮箱快速注册。

189邮箱作为天翼帐号的基础服务,除了统一电信内部产品的帐号体系外,还积极拓展开放平台合作,越来越多的互联网产品和服务可以通过189邮箱帐号接入。通过189邮箱统一开放平台,189邮箱的用户即可快速注册或授权关联其他合作的网站服务,免去了每一个网站注册登录都需要记住一个帐号密码的麻烦。

云邮箱统一空间和附件中心

189邮箱空间与天翼云产品的空间统一。天翼云是中国电信旗下的云存储服务,用户可通过189邮箱帐号直接开通使用天翼云。首次开通天翼云,提供15G免费空间,通过升级VIP、活动赠送等方式,可扩充天翼云空间。189邮箱空间和天翼云空间统一,用户邮件中的附件可转存至天翼云,发送超大附件可从天翼云添加,附件不受50M大小限制。用户收到的邮件附件也可转存至天翼云,节约邮箱空间的同时,天翼云支持手机、平板、Web、PC端访问同步。

189邮箱附件中心是189邮箱与天翼云深度融合,极大提高用户管理附件邮件的效率。附件中心可统一管理邮箱内全部附件!可按文件类型(如文档、视频、音乐、图片等)查看附件;页面可以批量快捷发送多个附件,支持快速查看附件所在的邮件正文。支持附件转存至天翼云。

安全邮件和反垃圾

电子邮件作为正式的、日常沟通工具,其安全行不言而喻。189邮箱的安全邮件功能,解决了很多商务邮件往来中的后顾之忧。首先,安全邮箱选项可设置邮件加密,阅读需要邮件需要输入密码,这样确保了重要邮件的信息安全。其次,安全邮件还可设置某一封邮件的阅读次数,例如设置邮件阅读次数为10,当此封邮件的阅读次数超过10次的时候,邮件会自动锁定,不能再被打开阅读。第三,安全邮件的“阅后即焚”功能,设置此功能的邮件被打开阅读后,就会自动删除。这些功能可能一般用户的正常邮件往来不会涉及,但在商业交往中涉及到重要、敏感信息是,安全邮件就派上用场了!

反垃圾是所有邮箱用户关注的一个重点,用户很容易通过自己的邮箱是否收到过多的垃圾邮件来判断一个邮箱服务的好坏。189邮箱通过用户主动举报和后台系统防御两方面加强反垃圾。用户主动举报反垃圾包括功能完毕的垃圾邮件夹、举报垃圾邮件的功能,针对用户主动举报垃圾邮件的行为和数据进行智能学习更新。189邮箱后台反垃圾系统采用189邮箱团队主研发的“美杜莎”(Medusa),垃圾邮件拦截率超过99.95%。针对中奖、活动诈骗邮件的情况,189邮箱推出了认证发件人功能,由中国电信发出的中奖、活动通知邮件,收件人都会标识V认证,说明此封邮件是可信任的。还针对不同省份或电信产品的活动,专门设置了“官方活动”文件夹,认证的活动相关邮件都会自动归档至此文件夹。当收件人名称与实际发送的收件人地址有差异是,189邮箱会在收件人旁的显示“!”提醒用户。

用户体验的前端后台优化

邮箱核心的用户体验体现在收发邮件及时快速、邮件系统稳定、邮件帐号信息安全和邮件处理方便快捷这四方面。189邮箱Webmail代码重构工作完成,功能层的75%的代码进行了优化和精简。重构提升了代码执行效率,降低了系统故障率,邮箱速度提升20%。

优化了189邮箱IMAP协议,并发提升150%,很好的支撑了快速增长的189邮箱移动客户端用户的收发需求。189邮箱继续优化邮件代收功能,目前支持一键添加市场上主流邮箱帐号,方便进行邮件代收。针对业内雅虎邮箱关闭,提供了专属整体的邮件搬家解决方案。用户输入邮箱帐号和密码,即可完成邮件数据搬家工作。

189邮件列表邮件正文预览功能上线,用户无需点击进入邮箱即可一目十行的浏览邮件的正文摘要,提高处理邮件的效率。正文预览摘要在用户登录邮箱时载入生成,为邮件系统底层节约50%的I/O请求量,降低系统负载,提升系统稳定性。

189邮箱首页背景大图,结合一天中的不同时段进行动态更新,是众多邮箱产品中的首创。背景图多采用摄影作品,风光、人文与登录框融为一体,高端大气简洁清新。配合新版首页上线,189邮箱举办了“有背景、更精彩”的首页摄影作品征集活动,参与提交作品超过1万份,获奖的10个作品登上了189邮箱首页。

此外189邮箱还有自定义文件夹上线,Wap页面附件预览、Wap页面发短信,wap通讯录同步等功能上线,提升了189邮箱Wap版的用户体验。

综上,189邮箱在2013年产品开发一直秉承用户体验为先,聚焦体现邮箱核心价值的功能优化和更新。通过小步快跑、快速迭代,不断提升189邮箱的用户体验。下半年,189邮箱开发团队将重点进行189邮箱Web页面的扁平化改版,提升189邮箱的界面操作体验和响应速度。

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